Новая служба создана на базе Центра социальной адаптации для лиц без определенного места жительства, подведомственного региональному министерству социальной политики. Специалисты Центра на микроавтобусе ежевечерне объезжают областной центр, посещают места, где, по их сведениям, появляются бездомные, чтобы побеседовать с людьми, предложить им необходимую помощь.
«Причины, по которым становятся бродягами, могут быть самые разные. Но что бы ни случилось, людям, оказавшимся без крыши над головой, необходимо протянуть руку помощи, дать шанс улучшить свою жизнь», - сказала министр социальной политики Анжелика Майстер. Она подчеркнула, что оказание помощи носит добровольный характер: бездомный сам должен захотеть расстаться с асоциальным образом жизни.
Тех, кто принял такое решение, доставят в специализированное учреждение, где люди найдут временный приют, смогут получить медицинскую помощь, психологическую и юридическую поддержку, содействие в восстановлении документов, в трудоустройстве. Нуждающиеся могут быть определены в дома-интернаты.
В настоящее время в регионе работают два специализированных учреждения для лиц без определенного места жительства: одно – в Калининграде, другое – в Советске. В настоящее время в этих центрах проживают более 150 человек.